Гарантии

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Изготовитель гарантирует соответствие светильника техническим характеристикам при соблюдении потребителем:

Условий

эксплуатации

Условий

транспортирования

Условий

хранения

Условий

монтажа

Условий

эксплуатации

Условий

транспортирования

Условий

хранения

Условий

монтажа

Гарантийный срок эксплуатации светильника до 5 лет с даты продажи*

Вышеуказанные сроки гарантии варьируются в зависимости от установленного в продукции LED-драйвера.

*в случае невозможности ее установления – с даты отгрузки продукции покупателю.


Производитель

имеет право увеличить

сроки гарантии

Бесплатный ремонт, замена светильника (или его частей) в случае неисправности в течение гарантийного срока эксплуатации осуществляется заводом – изготовителем при условии соблюдения потребителем:

Условий

эксплуатации

Условий

транспортирования

Условий

хранения

Условий

эксплуатации

Условий

транспортирования

Условий

хранения

Гарантии

Условия принятия изделий на ремонт.

К гарантийному ремонту принимаются изделия:

Не подвергавшиеся

разборке и конструктивным

изменениям

Не имеющие

механических

повреждений

При сохранении защитных

наклеек, пломб, паспорта (копии)

изготовителя

Не подвергавшиеся

разборке и конструктивным

изменениям

Не имеющие

механических

повреждений

При сохранении защитных

наклеек, пломб, паспорта (копии)

изготовителя

В случае отсутствия паспорта изделия необходимо предоставить подтверждающие документы.

Ремонт светильников (или его частей) осуществляет, непосредственно завод - изготовитель.

Способы извещения о гарантийном случае:

Заполнить форму обратной

связи на сайте www.eldi43.ru

в разделе «Гарантии»

Позвонить специалисту

гарантийной службы по номеру

телефона: +7 (8332) 254-850 

Сообщить

на электронный адрес

service@eldi43.ru

Заполнить форму обратной

связи на сайте www.eldi43.ru

в разделе «Гарантии»

Позвонить специалисту

гарантийной службы по номеру

телефона: +7 (8332) 254-850 

Сообщить

на электронный адрес

service@eldi43.ru

Регистрация заявки в гарантийную службу